作者 自由時報
2008/07/08, Tuesday
入境問俗習性 也吊車尾
〔記者李文儀、許敏溶／台北報導〕中國旅客水準如何？根據六月三日最新公布的全球最佳觀光客調查結果，在全球超過四千家飯店業者眼中，在二十一個國家當中，日本客人最受歡迎，中國旅客則是全球公認最差勁客人，而中國客也最不愛入境問俗，不僅不喜歡當地食物，也不喜歡當地語言，自我封閉心態一覽無遺。
東華大學觀光暨遊憩管理研究所教授林玥秀指出，這種結果不訝異，因為中國一年有超過三千萬人次出國觀光，而且團進團出，加上過去中國封閉數十年，壞習慣容易受注目，未來來台陸客若出現不好習慣是可以預期，但社會演進有程序性，慢慢陸客生活水平會有所改善，而日本受歡迎與其民族性有關，但回國一樣會向親友抱怨。
帶領這次首發團的台灣導遊私下表示，或許這次首發團成員挑選過，除了菸不離手、搭船不穿救生衣等小毛病，水平大致還可以，但未來就很難說，倒是部分中國旅客聽到媒體報導中國人是全球最差勁客人，心中相當不平，回答說部分台灣民眾或韓國旅客也亂丟菸蒂，又不是只有中國旅客如此。
日客最受歡迎 英德並列第二
國際知名旅遊網站expedia邀請全球四千家飯店業者，根據跟其他國家觀光客互動的印象打分數，評分項目共有十項，包括行為舉止、服裝儀容、衛生習慣、禮貌、說話音量、出手大方或小氣、是否愛亂投訴、是否願意學習當地語言與嘗試道地美食，結果最受歡迎的是安靜有禮貌的日本客，英國與德國並列第二，加拿大、瑞士分居第三、四名，美國第十一名，中國則是敬陪末座，印度、法國則是倒數第二、第三名。
在多項評選當中，法國人最不喜歡開口學當地語言，接著是中國和日本；不喜歡嘗試異國料理，中國、印度、日本同樣分居前三名；美國旅客雖然給小費最大方，但也最愛投訴。
